# Chính sách bảo hành bảo trì

- Link: https://tafuma.vn/blog/chinh-sach-bao-hanh-bao-tri/
- Published: 2022-10-17T09:26:13+07:00
- Author: Hoàng Linh

**Tafuma Việt Nam** thực hiện chính sách bảo hành bảo trì đồng thời hỗ trợ tư vấn
kỹ thuật đối với toàn bộ khách hàng. Chi tiết những chính sách này như sau:

**Điều kiện bảo hành bảo trì thiết bị**

Mục lục

    - [#1: Đối với sản phẩm bảo hành miễn phí](https://tafuma.vn/blog/chinh-sach-bao-hanh-bao-tri/#1_Doi_voi_san_pham_bao_hanh_mien_phi)
    - [#2: Các trường hợp không được thực hiện bảo hành miễn phí](https://tafuma.vn/blog/chinh-sach-bao-hanh-bao-tri/#2_Cac_truong_hop_khong_duoc_thuc_hien_bao_hanh_mien_phi)
 * [Thời gian thực hiện bảo hành bảo trì thiết bị](https://tafuma.vn/blog/chinh-sach-bao-hanh-bao-tri/#Thoi_gian_thuc_hien_bao_hanh_bao_tri_thiet_bi)
 * [Địa điểm bảo hành](https://tafuma.vn/blog/chinh-sach-bao-hanh-bao-tri/#Dia_diem_bao_hanh)

### **#1: Đối với sản phẩm bảo hành miễn phí**

 * Sản phẩm còn thời gian và thời hạn bảo hành ghi trên thiết bị hoặc trong phiếu
   bảo hành
 * Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
 * Phiếu bảo hành sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa, không bị rách và có
   đầy đủ thông tin, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, ngày mua…
 * Tem bảo hành và tem niêm phong của Nhà sản xuất trên thiết bị (nếu có)

 

![Chính sách bảo hành bảo trì](https://tafuma.vn/wp-content/uploads/2020/07/chinh-
sach-bao-hanh-bao-tri.jpg)

### **#2: Các trường hợp không được thực hiện bảo hành miễn phí**

 * Sản phẩm quá thời gian bảo hành ghi trên thiết bị.
 * Số series. ngày mua bị mờ không rõ, phiếu bảo hành rách, nát.
 * Sản phẩm bị lỗi do thao tác của người dùng
 * Khi sử dụng thiết bị xảy ra sự cố và khách hàng đã tự ý sửa chữa, thay thế phụ
   tùng thiết bị….

## **Thời gian thực hiện bảo hành bảo trì thiết bị**

Thời gian để thực hiện bảo hành thiết bị bể bơi và thiết bị đài phun nước tùy thuộc
vào quy định của hãng sản xuất cụ thể: thông thường các thiết bị bể bơi có thời 
gian bảo hành dao động từ 1 đến 2 năm.

## **Địa điểm bảo hành**

Khách hàng có thể mang sản phẩm tới địa chỉ công ty ở**: ****_A29 Liên Cơ, Phường
Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội_** để được bảo hành trực tiếp hoặc có thể liên
hệ tới số hotline để được bộ phận chăm sóc khách hàng hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết.

Trên đây là quy định về **chính sách bảo hành bảo trì** của chúng tôi. Nếu còn bất
cứ thắc mắc nào về chính sách này, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với [**Tafuma Việt Na**](https://tafuma.vn/)
m qua số điện thoại [0969.616.001](https://tafuma.vn/blog/chinh-sach-bao-hanh-bao-tri/ 0969616001)
để được giải đáp nhé.